Nämä yleiset sopimusehdot (jäljempänä "YSE") koskevat muuttamattomina MyCrokysin tekemiä sopimuksia. Nämä yleiset sopimusehdot ovat voimassa 01.12.2023 alkaen

1. Soveltamisala, yleisten sopimusehtojen muuttaminen

(1) Nämä yleiset sopimusehdot (jäljempänä "AVL") Maria Siouri, Tribschenstrasse 62b, 6005 Lucerne, Sveitsi. E-mail: info@mycrokys.com
(jäljempänä myös "Palveluntarjoaja", "MyCrokys" "me" tai "meidät") sovelletaan yksinomaan tilauksiin ja toimituksiin, jotka tehdään asiakkaalle (jäljempänä myös "sinä" tai "teidät") näiden tilausten perusteella.

(2) MyCrokys pidättää itsellään oikeuden muuttaa näitä yleisiä sopimusehtoja tulevaisuutta koskevin vaikutuksin, esimerkiksi tarjouksemme mukauttamisen, lakisääteisten vaatimusten, korkeimman oikeuden päätösten tai muuttuneiden markkinaolosuhteiden vuoksi. Tätä varten ilmoitamme sinulle suunnitelluista muutoksista sähköisellä viestintävälineellä, esimerkiksi sähköpostitse, vähintään kuusi viikkoa etukäteen ja ilmoitamme sinulle oikeudestasi vastustaa niitä. Hyväksyt näiden yleisten sopimusehtojen muutokset, jos et käytä vastustamisoikeuttasi ajoissa ja jatkat tavaroidemme ostamista muutosten voimaantulon jälkeen. Jos vastustat näiden yleisten sopimusehtojen muutoksia, MyCrokys pidättää itsellään oikeuden irtisanoa sopimussuhde välittömästi.

2. sopimuksen kohde

(1) MyCrokys ja sinun välisen sopimussuhteen kohteena on makeisten ja välipalojen toistuva toimittaminen ja toimittaminen SnackBoxeissa. Sinulla on myös mahdollisuus tilata kampanjalaatikoita ja tilata yksittäisiä tuotteita uudelleen. Voit myös tilata lahjakortteja, jotka voit lunastaa MyCrokysissa. Lahjakortin saldolle ei makseta korkoa tai käteismaksua, ei sinulle eikä kolmansille osapuolille.

(2) Katso kunkin tarjouksen yksityiskohdat tarjoussivulla olevasta tuotekuvauksesta ja tuotekuvasta. Vastaavilla alustoilla (Instagram, Facebook, uutiskirje jne.) olevat unboxing-videot ovat esimerkkilaatikoita ja esimerkkikuvia siitä, miltä laatikon sisältö voisi näyttää. Sisältö ei ole sitova, ja vähäiset poikkeamat ovat sallittuja.

3. sopimuksen tekeminen

(1) Asiakas voi tehdä tarjouksen myyjän verkkokauppaan integroidun verkkotilauslomakkeen kautta. Asetettuaan valitut tavarat virtuaaliseen ostoskoriin, täytettyään henkilötiedot totuudenmukaisesti ja käytyään läpi sähköisen tilausprosessin asiakas tekee ostoskoriin sisältyviä tavaroita koskevan oikeudellisesti sitovan sopimustarjouksen klikkaamalla "Osta"-painiketta.

(2) Ennen tilauksen sitovaa lähettämistä myyjän sähköisen tilauslomakkeen kautta asiakas voi jatkuvasti korjata merkintöjään tavanomaisia näppäimistö- ja hiiritoimintoja käyttäen. Lisäksi kaikki merkinnät näytetään uudelleen vahvistusikkunassa ennen tilauksen sitovaa lähettämistä, ja niitä voi myös siellä korjata tavanomaisilla näppäimistö- ja hiiritoiminnoilla.

(3) Klikkaamalla "Osta"-painiketta annat sitovan tarjouksen valitun SnackBoxin kuukausittaisesta ostosta ja sen taustalla olevasta jatkuvasta velvoitteesta tai yksittäisten makeisten/välipalojen, kampanjapakkausten tai lahjakortin ostosta.

(4) Vahvistus tilauksesi vastaanottamisesta lähetetään automaattisella sähköpostiviestillä osoitteesta MyCrokys. Tämä tilausvahvistus ei ole hyväksymisilmoitus meiltä. Voimme hyväksyä tarjouksen joko lähettämällä sitovan hyväksymisilmoituksen, lähettämällä tilatut tavarat tai tilatun lahjakortin tai veloittamalla ostohinnan tai lähettämällä lähetysvahvistuksen. Vasta kun MyCrokys on hyväksynyt tarjouksen, syntyy oikeus tavaroiden tai lahjakortin toimittamiseen. Tätä ennen MyCrokys voi milloin tahansa kieltäytyä hyväksymästä tarjousta ilman perusteluja. Kyseisten tavaroiden esittely MyCrokys verkkokaupassa ei ole oikeudellisesti sitova tarjous, vaan ei-sitova verkkoluettelo, joka antaa tietoa mahdollisuuksistasi jättää tarjous.

(5) Verkkosivustolla myytäviä tuotteita ei ole tarkoitettu jälleenmyyntiin tai jakeluun. Yhtä tuotetta saa ostaa enintään 3 kappaletta yhtä ostokertaa kohden. Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksia ja/tai keskeyttää tilien käytön, jos uskomme, että tuotteita tilataan näiden ehtojen vastaisesti.

(6) Kun tarjous lähetetään myyjän online-tilauslomakkeella, myyjä tallentaa sopimustekstin ja lähettää sen tekstimuodossa (esim. sähköpostilla tai faksilla) asiakkaalle tilauksen lähettämisen jälkeen yhdessä näiden yleisten sopimusehtojen kanssa. Lisäksi sopimusteksti arkistoidaan myyjän verkkosivuille.

(7) MyCrokys:n tarjoukset on suunnattu 18 vuotta täyttäneille henkilöille. Jos olet alle 18-vuotias, MyCrokys palveluiden käyttäminen edellyttää vanhempiesi tai laillisen huoltajasi valvontaa ja suostumusta.

4. viittaus asiakkaan lakisääteiseen peruutusoikeuteen

Lakisääteistä peruutusoikeutta sovelletaan. Tältä osin kiinnitämme asiakkaan huomion alla oleviin tietoihin kuluttajien lakisääteisestä peruutusoikeudesta, jotka ovat näiden yleisten sopimusehtojen lopun jälkeen.

5. tilauksen käsittely ja yhteydenotto

(1) Tilausten käsittely ja yhteydenpito tapahtuvat yleensä sähköpostitse ja automaattisen tilauskäsittelyn avulla. Asiakkaan on varmistettava, että hänen tilausten käsittelyä varten ilmoittamansa sähköpostiosoite on oikea, jotta myyjän lähettämät sähköpostiviestit voidaan vastaanottaa tähän osoitteeseen. Erityisesti SPAM-suodattimia käytettäessä asiakkaan on varmistettava, että kaikki myyjän tai myyjän tilauksen käsittelyyn valtuuttamien kolmansien osapuolten lähettämät sähköpostiviestit voidaan toimittaa perille.

(2) Asiakas suostuu vastaanottamaan laskut sähköisesti. Sähköiset laskut lähetetään sinulle sähköpostitse PDF-muodossa tai ne ovat ladattavissa asiakastililtäsi. Tämä koskee kaikkia laskuja, jotka syntyvät solmitun sopimuksen tai sen irtisanomisen yhteydessä.

6. Sopimuskausi, sopimuksen jatkaminen ja irtisanominen

Sopimus koskee toistuvia/jatkuvia kuukausipalveluja. Sopimus tehdään valituksi ajaksi. Jos sopimusta ei irtisanota ennen sen päättymistä, sopimusta jatketaan toistaiseksi. Peruuttaminen on mahdollista milloin tahansa, ja se tulee voimaan valitun sopimuskauden lopussa. Jos sopimusta on jatkettu ja se peruutetaan jatkamisen jälkeen, sopimus päättyy kuukauden lopussa.

Sopimus päättyy kuukauden lopussa.

7. hinnat, toimituskulut, palautuskulut

(1) Kaikki hinnat ovat loppuhintoja ja sisältävät lakisääteisen arvonlisäveron. Asiakas saa laskun PDF-muodossa tilauksen tekemisen jälkeen (ks. näiden yleisten sopimusehtojen 5 II §). Tämä lasku sisältää yhteenvedon kaupan ehdoista.

(2) MyCrokys on oikeutettu tekemään hinnantarkistuksia liittymäsopimuksen voimassaoloaikana liittymäsopimuksen kokonaiskustannusten muutosten huomioon ottamiseksi. Tämä koskee sekä lisääntyneitä että vähentyneitä kokonaiskustannuksia. Tällaiset kustannukset liittyvät esimerkiksi muutoksiin tavaroiden tuotanto-, valmistus-, toimitus- tai toimituskustannuksissa, mukaan lukien liittymäsopimuksen ylläpitoon liittyvät palvelukustannukset (mukaan lukien IT-infrastruktuurin, asiakaspalvelun, henkilöstön, hallinnon, myynnin, markkinoinnin ja vuokran tarjoaminen) sekä muutoksiin veroissa, kuten arvonlisäverossa. Ilmoitamme sinulle hinnanmuutoksen syyn ja määrän vähintään kuukautta etukäteen tekstimuodossa, esimerkiksi sähköpostitse. Mikäli hinnankorotukset ylittävät merkittävästi elinkustannusten säännöllistä nousua, asiakkaalla on peruutusoikeus. Tämä ei vaikuta käyttäjän oikeuteen peruuttaa sopimus tavanomaisesti näiden yleisten sopimusehtojen kohdan 6 mukaisesti.

(3) Ellei tilauksessa toisin mainita, sovelletaan seuraavia kiinteitä toimituskuluja tilausta kohden: Saksa: 0 € AT: 4,49 € Kansainvälinen: 7,90 €. Jos peruutusoikeus on olemassa ja sitä käytetään, asiakas vastaa palautuskustannuksista.

8. maksuehdot

(1) Asiakkaan käytettävissä on erilaisia maksutapoja, jotka on ilmoitettu myyjän verkkokaupassa. Myyjällä on valtuudet käyttää luotettavien kolmansien osapuolten palveluja maksujen käsittelyyn. Muut kuin tilauksessa määritellyt maksutavat eivät ole asiakkaan käytettävissä. Asiakkaan on sopimuksen voimassaoloaikana varmistettava, että valittua maksutapaa koskevat tiedot ovat oikein ja ajan tasalla.

Myyntiä ei voi suorittaa ilman, että asiakas on tehnyt ilmoituksen.

(2) MyCrokys:n saatavat erääntyvät välittömästi, huolimatta mahdollisesta lakisääteisestä peruutusoikeudesta.

(3) Kun teet sopimuksen, valitsemasi maksutapa veloitetaan välittömästi ennen tavaroiden tai lahjakortin lähettämistä.

(4) Jatkotoimitusten osalta valittu maksutapa veloitetaan jatkuvasti sopimuksen voimassaoloaikana, jos et ole keskeyttänyt tai peruuttanut tilausta tai irtisanonut sopimussuhdetta. Alennuksista ja erikoistarjouksista johtuen veloitussummat voivat vaihdella sopimuskauden aikana.

(5) Sinun on varmistettava, että sinulla on valtuudet käyttää määritettyä maksutapaa sopimuskauden aikana ja että sinulla on riittävästi varoja, jotta maksu voidaan suorittaa. Teknisistä syistä maksutapaa saatetaan veloittaa vasta muutaman päivän kuluttua varsinaisesta veloituspäivästä.

(6) Jos saatavan perintä epäonnistuu asiakkaan vastuulla olevista seikoista johtuen - erityisesti riittämättömien varojen, virheellisten tai virheellisten tietojen tai vastalauseen vuoksi - asiakas on velvollinen huolehtimaan siitä, että maksuhäiriö korjataan siten, että maksamatta olevan summan lisäksi asiakas voi maksuhäiriön tapahduttua maksaa aiheutuneet pankkikulut ja mahdolliset muistutuskulut.

(7) Jos asiakas estää myyjän suoraveloituksia varten valitseman maksutavan ilman laillista perustetta, kyseessä on moraaliton väärinkäyttö ja sopimusrikkomus, joka oikeuttaa myyjän irtisanomaan sopimuksen ilman irtisanomisaikaa ja vaatimaan vahingonkorvausta. Tämä pätee myös, jos suoraveloitus ei ole mahdollista muista asiakkaan vastuulla olevista olosuhteista johtuen toistuvien maksupyyntöjen jälkeenkään.

(8) Vahingonkorvaus on kiinteä 75 % kauppahinnasta kaikista jäljellä olevista toimituksista tehdyn sopimuksen jäljellä olevana voimassaoloaikana. Asiakas saa todistaa, että vahinkoa ei ole lainkaan aiheutunut tai että se on huomattavasti pienempi kuin kiinteä korvaus.

(9) Jos asiakas ei ole maksanut maksamatta olevaa summaa toistuvien maksukehotusten jälkeenkään, tarvittavat tiedot voidaan toimittaa MyCrokys toimeksiannosta perintäyritykselle.

(10) Jos käytetään edunvalvontapalvelun/maksupalvelun tarjoajaa, tämä mahdollistaa sen, että palveluntarjoaja ja asiakas voivat käsitellä maksun keskenään. Tilitoimistopalvelun/maksupalvelun tarjoaja välittää asiakkaan maksun palveluntarjoajalle. Lisätietoja on saatavilla kyseisen escrow-palvelun/maksupalvelun tarjoajan verkkosivustolla.

9. toimitus, toimitusehdot, toimituspäivät, osatoimitukset, omistusoikeuden pidättäminen

(1) Ilmoitetut toimituspäivät tai toimitusajat ovat yksinomaan ei-sitovia tietoja, ellei niistä ole nimenomaisesti sovittu MyCrokys:n ja asiakkaan välillä sitoviksi yksittäisten sopimusten muodossa ostoprosessin ulkopuolella verkkosivuston kautta.

(2) Jos ostosopimus koskee arvoseteliä, toimitus tapahtuu sähköpostitse.

(3) Jos palveluntarjoaja ei ole vastuussa toimituksen pysyvästä esteestä, erityisesti ylivoimaisesta esteestä tai omien tavarantoimittajiensa toimituksen laiminlyönnistä, vaikka vastaava peitetoimitus on tehty hyvissä ajoin, palveluntarjoajalla on oikeus peruuttaa asiakkaan kanssa tehty sopimus tältä osin. Asiakkaalle ilmoitetaan tästä välittömästi ja kaikki saadut palvelut, erityisesti maksut, palautetaan.

(4) MyCrokys:lla on milloin tahansa oikeus osittaiseen toimitukseen ja osasuoritukseen, mikäli se on asiakkaalle kohtuullista.

(5) Jos myyjä suorittaa ennakkomaksun, se pidättää omistusoikeuden toimitettuihin tavaroihin, kunnes maksettava kauppahinta on maksettu kokonaisuudessaan.

10. tositteet, alennukset ja lunastettavat hyvitykset

(1) Ellei nimenomaisesti toisin määrätä, tositteiden lunastamiseen sovelletaan seuraavia ehtoja:

11. virhevastuu

(1) MyCrokys vastaa rajoituksetta tahallisuudesta ja törkeästä huolimattomuudesta. Yksinkertaisen huolimattomuuden osalta MyCrokys vastaa vain vahingoista, jotka johtuvat hengen, ruumiin tai terveyden loukkaamisesta tai olennaisesta sopimusvelvoitteesta (velvoite, jonka täyttäminen on välttämätöntä sopimuksen asianmukaisen täyttämisen kannalta ja jonka noudattamiseen sopimuskumppani säännöllisesti luottaa ja johon hän voi luottaa).

(2) Olennaisten sopimusvelvoitteiden yksinkertaisen huolimattoman rikkomisen tapauksessa MyCrokys:n vastuu rajoittuu ennakoitavissa olevan, tyypillisesti syntyvän vahingon määrään. Muussa tapauksessa MyCrokys:n vastuu on suljettu pois.

(3) Edellä mainittuja vastuunrajoituksia sovelletaan myös MyCrokys laillisten edustajien ja sijaisten hyväksi.

12. tietosuoja

Tietosuojan osalta viitataan nimenomaisesti palveluntarjoajan tietosuojakäytäntöön.

Palveluntarjoajan tietosuojakäytäntöihin.

13. kieli, oikeuspaikka ja sovellettava laki

(1) Sopimus on laadittu saksaksi.

(2) Sopimussuhteen jatkosuoritus tapahtuu saksaksi. Sovelletaan yksinomaan Saksan liittotasavallan lakia. Kuluttajien osalta tämä pätee vain siltä osin kuin se ei rajoita sen maan pakottavia lakisääteisiä säännöksiä, jossa asiakkaalla on kotipaikka tai asuinpaikka.

(3) Oikeuspaikkana riita-asioissa sellaisten asiakkaiden kanssa, jotka eivät ole kuluttajia, julkisoikeudellisia oikeushenkilöitä tai julkisoikeudellisia erityisrahastoja, on palveluntarjoajan rekisteröity kotipaikka.

14. Vaihtoehtoinen riitojenratkaisu ODR-VO:n 14 §:n 1 momentin ja VSBG:n 36 §:n mukaisesti

.

Euroopan komissio tarjoaa alustan tuomioistuinten ulkopuolista verkkovälitteistä riidanratkaisua varten (ODR-foorumi), joka on käytettävissä osoitteessa www.ec.europa.eu/consumers/odr. Sähköpostiosoitteemme löydät oikeudellisesta ilmoituksestamme. Emme ole velvollisia emmekä halukkaita osallistumaan riidanratkaisumenettelyyn.

15. erottamislauseke

Mikäli näiden yleisten sopimusehtojen yksittäiset määräykset, mukaan lukien tämä määräys, ovat tai tulevat pätemättömiksi kokonaan tai osittain, muiden määräysten pätevyys säilyy ennallaan. Pätemätön tai puuttuva määräys korvataan vastaavilla lakisääteisillä määräyksillä.

Tilanne: 01.12.2023